简化咨询流程 你想知道的公共信息智能助手都能解答

　　【CNMO新闻】想知道如何申请新护照、哪些组织提供免费的托儿服务或下次公共假期是什么时候？英国用户现在可以使用谷歌智能助理和亚马逊Alexa支持的扬声器、智能手机或智能显示器等设备获取这些问题的答案。

亚马逊Alexa智能语音设备

　　英国政府数字服务部（GDS）近日宣布，智能语音助理上已经集成了Gov.UK网页上超过1.2万条信息，用户有任何关于政府公共信息的疑问，都可以咨询智能助理。Gov.UK负责人Jennifer Allum表示，未来还会为助理添加更多的线下信息。

　　智能语音助理正在努力提高他们回答问题的准确性。在去年由Loup Ventures进行的一项研究中，谷歌智能助理回答问题的正确率仅为88％，而苹果的Siri为75％、Alexa为73％、Cortana为63％。

　　就其本身而言，亚马逊在过去几个月中一直致力于为Alexa提供新的数据源。去年夏天，该公司开始与数据管理平台Yext合作，Yext的客户中包括Taco Bell、Arby、Marriott和Rite Aid。去年12月亚马逊推出了Alexa Answers，这是一个仅限受邀者参与的内测项目，允许人们提交问题的答案，如果获得批准，这些问题将分发给全球数百万Alexa用户。亚马逊最近正在将Alexa与Wolfram Research的Wolfram Alpha计算引擎集成在一起，为Alexa储备更多的数学和科学知识。

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